De invloed van internet 1999

Nut van sociale media

De jongste ontwikkeling vormen de social media, die een nieuwe dimensie toevoegen aan de digitale wereld. Social media is een verzamelnaam voor alle internet-toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie met elkaar te delen op een gebruiksvriendelijke en vaak leuke wijze. Het gaat hierbij niet alleen om informatie in de vorm van tekst (nieuws, artikelen). Ook geluid (podcasts, muziek) en beeld (fotografie, video) worden gedeeld via social media websites. Tijdschriften kunnen via social media een schare fans verzamelen. Fans kunnen op hun beurt via social media aandacht voor een tijdschrift vragen, zoals bijvoorbeeld voor het blad Pink Ribbon, waarvan de inkomsten ten goede komen aan de strijd tegen borstkanker.
Social media (Hyves, Facebook, Linkedin en Twitter) en zoekmachines maken redacties en marketeers duidelijk wat mensen vinden, wat ze zoeken en naar welke pagina wordt gelinkt, dus waar ze met zoeken terechtkomen en hoe ze daarop reageren. Tijdschriften die naast hun gedrukte uitgave een website inzetten en gebruik maken van social media beschikken dus over een bron aan harde gegevens. Natuurlijk is buikgevoel nog steeds belangrijk, maar harde analyse krijgt steeds meer een serieuze plek. Je leert al spoedig dat sites met weinig inhoud, of sites die te ingewikkeld zijn, nauwelijks bezoekers trekken en zich verzekerd weten van de ‘hoon’ van de weblogger.

Advertentiebudget verschuift

Grote merken zijn net als veel redacties op dit moment nog zoekende op welke manier zij hun doelgroep het beste kunnen bereiken en duurzaam aan zich kunnen binden. Adverteerders denken na over een effectiever inzet van hun reclamegeld. Grote merken als Nike, Procter & Gamble, General Motors en Heineken hebben in het begin van de eenentwintigste eeuw hun marketingstrategie veranderd. Van traditionele advertising en sponsoring schakelen ze steeds meer over op content marketing.
Grote merken realiseren zich steeds meer dat ze de consument op een andere manier moeten benaderen. Uitgeverijen zien hun advertentieomzetten dalen. Het blijkt een onomkeerbaar proces. Maar de budgetten zijn niet verdwenen. Integendeel, ze worden op een andere manier besteed, óók aan samenwerkingsvormen met redacties van diverse publieksmedia. Of aan customer media zoals bedrijfsbladen, nieuwsbrieven, webcasts, content voor websites, blogs, social media enzovoort. Redacties en adverteerders komen elkaar weer tegen op de digitale snelweg. De combinatie van print en internettoepassingen biedt redacties een unieke mogelijkheid om de doelgroep breed te bedienen en te volgen, mits zij begrijpen hoe internet in combinatie met het gedrukte medium werkt.